পরিসেবার জন্য Microsoft কো-pilot

সার্ভিসের জন্য Microsoft কো- পি- পি- ইউ (ODCOA 1) Comment সার্ভিসের জন্য কো পাইলট: বিপ্লবের পর গ্রাহককে সমর্থন ও সেবা ম্যানেজমেন্টিং আজকের দ্রুতগতিশীল ব্যবসা জগতে উল্লেখযোগ্য সংখ্যক গ্রাহক সেবা সফলতার চাবিকাঠি। আপনি একটি ছোট ব্যবসা, প্রতিষ্ঠান, অথবা কোন ক্রেতা, সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান, ব্যবস্থাপনার অনুরোধ, কোন বিষয় সমাধান করা, কার্যকরভাবে সমাধান করা এবং ক্রেতাদের সন্তুষ্ট রাখা অনেক কঠিন হতে পারে। সার্ভিসের জন্য কো-পাইলট এসেছে- একটি গেম চেঞ্জিং সমাধান যা আপনার গ্রাহক সেবা পদ্ধতিকে পরিবর্তন করে, সহায়তা প্রক্রিয়া এবং নতুন উচ্চতায় সেবা ব্যবস্থাপনাকে পরিবর্তন করে। সার্ভিসের জন্য কো পাইলট কি? সার্ভিসের জন্য কো-অর্ডিনেটর হচ্ছে বুদ্ধিমান, প্রবীন গ্রাহক সমর্থন এবং সেবা ব্যবস্থাপনা প্লাটফর্ম। স্বল্প প্রচেষ্টার মাধ্যমে বিশ্ববিখ্যাত ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে সাহায্য করার জন্য কো-অর্ডিনেটর প্রতিষ্ঠানগুলোকে ক্ষমতায়ন করে থাকে। আপনি কাস্টোমার, সার্ভিস টিকিট, প্রযুক্তিগত সহায়তা, অথবা আইটি সার্ভিস ব্যবস্থাপনা, কো পাইলট, আপনার নির্ভরযোগ্য সহকারী হিসেবে কাজ করে, সহজ যোগাযোগ ব্যবস্থা, সঠিক সাড়া এবং সেবা অনুরোধের সঠিক সমাধান নিশ্চিত করুন। সার্ভিসের জন্য কো-pilot বেছে নাও কেন? ১.০-থেকে-ক্ষমতা চালিত সার্ভিসের কো পাইলট এজেন্টদের সাহায্য করার জন্য উন্নত কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সাথে কাজ করেন। এর মাধ্যমে অতীতের যোগাযোগ থেকে শিক্ষা লাভ করা যায়, সঠিক ভাবে সাড়া প্রদান করা, আপনার সেবা দল আরো দক্ষ এবং জ্ঞানশালী। ২: ৯, ১০; ১ থিষল. CRCM সফটওয়্যার থেকে সাহায্য করার জন্য, সার্ভিস সার্ভিসের কো-পাইলট, আপনার বর্তমান যন্ত্রপাতির সাথে সম্পর্কিত কো-অর্ডিনেটর, একটি মসৃণ পরিবর্তন এবং উন্নত কাজের জন্য। এটি জনপ্রিয় প্লাটফর্ম যেমন সালসপার, জেনডেস্ক, মাইক্রোসফট ডাইনামিক এবং আরো অনেক জনপ্রিয় প্লাটফর্মকে সমর্থন করে। ৩. ২৪/৭ স্বয়ংক্রিয় সমর্থন কাস্টমাররা ঠিক এই মুহূর্তের জন্য কাজ করে, আর সার্ভিসের কো-পাইলট... ভ্রমণশীল চ্যাটবোট, স্ব-ব্যবস্থাপনা পোর্টাল আর স্বয়ংক্রিয় টিকিটের মাধ্যমে ক্রেতারা যেকোন সময়ে সাড়া পেতে পারে। ৪- বাস্তব সময় এনাইটিক এবং রিপোর্টিং সার্ভিসের জন্য কো-অর্ডিনেটরের সাথে তথ্য-প্রজেক্ট সিদ্ধান্ত নিন। ট্র্যাক সার্ভিস পারফর্মেন্স, গ্রাহকের আদান-প্রদান পর্যবেক্ষণ করুন এবং শক্তিশালী আন্তঃসাংস্কৃতিক ড্যাশবোর্ডগুলো থেকে গভীর অন্তর্দৃষ্টি লাভ করুন যা আপনাকে দক্ষতা এবং কাস্টমারের পরিতৃপ্তি বাড়াতে সাহায্য করে। ৫. ওমনিচ্যানেল অস্পৃশ্য অভিজ্ঞতার সমর্থন সার্ভিসের জন্য কো-পাইলটি একটি সমুদ্রহীন আয়নন্স অভিজ্ঞতা প্রদান করে, যার ফলে বিভিন্ন চ্যানেলে ব্যবসা পরিচালনা করতে পারে- ইমেইল, চ্যাট, সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম এবং ফোন কল- একটি একক ইন্টারফেস থেকে। দ্রুত রেজল্যুশনের জন্য স্মার্ট টিকেট সিস্টেম এটি প্রর্দশিত টিকেট সিস্টেমের মাধ্যমে, সার্ভিসের কো-পাইলটি স্বয়ংক্রিয় ভাবে বিড়ালটিকে প্রভাবিত করে, এবং জরুরী অবস্থা, জটিলতা এবং এজেন্ট্সের টিকেট নির্ধারণ করে। এই বিষয়টি নিশ্চিত করেছে যে গ্রাহকেরা সর্বোচ্চ যোগ্য ব্যক্তিদের কাছ থেকে যথাযথ সাহায্য পায়। ৭) আপনার দক্ষতায় এগিয়ে যাওয়া প্রয়োজন ( ১ করি. কাজের প্রবাহ, অটোমেট টাস্ক, আর সার্ভিস পাইপলাইন তৈরি করুন যা আপনার ব্যবসার কাজের সাথে মিলে যায়। ৮. গ্রাহকেরা ব্যক্তিগত যোগাযোগ ব্যবস্থার প্রশংসা করেন এবং সার্ভিসের জন্য কো-পাইলট আপনাকে সাহায্য করেন। ক্রেতার ইতিহাস, পছন্দ এবং আগের যোগাযোগ বিশ্লেষণ করে, এটি এজেন্টদের উপযুক্ত সাড়া প্রদান করতে এবং গ্রাহক সম্পর্ক গড়ে তুলতে সাহায্য করে। ব্যবসা বৃদ্ধি পাওয়ার জন্য ৯. আপনি চালু বা বড় কোন কোম্পানি, কো-পাইলট আপনার সাথে বড় হতে যাচ্ছে। এই স্থাপত্যগুলো নিশ্চিত করে যে, আপনার সেবার ক্ষমতা সমুদ্রসৈকতকে বাড়িয়ে তোলে। ১০) অপারেশনের মূল্য কমিয়ে দেওয়া এবং আরও বৃদ্ধি করা কাজের মাধ্যমে কাজ এবং কর্মদক্ষতা বৃদ্ধি করে, সার্ভিসের কো পাইলট সময় কমিয়ে আনে এবং গ্রাহক সমর্থনের সাথে জড়িত হয়, যার ফলে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে আরো কার্যকরভাবে অর্থ প্রদান করতে দেয়। পরিসেবার বৈশিষ্ট্য -চিহ-প্রজেক্ট চ্যাটবোট এবং ভার্চুয়াল সহকারীরা - সাথে সাথে সঙ্গে ক্রেতাদের সাথে নিয়ে আসে এবং মানুষের হস্তক্ষেপ ছাড়া দ্রুত সমাধান প্রদান করে। - অটোগ্রাফ ম্যানেজমেন্ট - কনফার্মেশন ম্যানেজমেন্ট, পরিমাপ করা, আর সার্ভিস টিকিটের টিকেট কার্যকর করা। - স্ব-সেন্সর্ভ্য পোর্টস-সুবিধা ক্রেতারা স্বাধীনভাবে উত্তর খুঁজে, কাজের ভার কমিয়ে দেয়। - জ্ঞানের ভিত্তি- AI জ্ঞান ব্যবস্থাপনা দ্রুত সমাধান পেতে। - বিশ্লেষণ- বোঝার বিষয় যে গ্রাহকের আবেগ ভালো সাড়া দিতে পারে। - বহুভাষী সমর্থন- বিশ্বব্যাপী ক্রেতাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। - সক্রিয় ইস্যুগত সিদ্ধান্ত- তাদের বৃদ্ধির আগে সম্ভাব্য সমস্যাকে চিহ্নিত করা এবং সেগুলোকে চিহ্নিত করা। - সমুদ্রবিহীন CRM এবং সাহায্য করুন - আপনার বিদ্যমান সফটওয়্যার বাস্তুসংস্থানে কাজ করে। - মোবাইল এক্সেস সার্ভিস পরিচালনা করো. - ভূমিকার উপর ভিত্তি করে ভূমিকা প্রদান করে ভূমিকার উপর ভিত্তি করে ভূমিকার অনুমোদন প্রদান করার মাধ্যমে ভূমিকার তথ্য নিশ্চিত করুন। সার্ভিস ট্রান্সফর্ম বিজনেসের জন্য কো- পাইলট কীভাবে ছোট ও মধ্যম মানের ব্যবসার জন্য - আর্থিক বিনিয়োগ ছাড়া ব্যবসা- লেভেল সার্ভিসের ক্ষমতা অর্জন করুন। - একটা ছোট দলকে সাহায্য করতে হবে। - কাস্টোমারকে দ্রুত এবং ব্যক্তিগত সেবা দিয়ে বাড়িয়ে দাও। বড় এন্টারপ্রাইজের জন্য - সার্ভিসের উচ্চ পর্যায়ের ভলিউম খুব কার্যকরভাবে পরিচালনা করুন। - একাধিক বিভাগ জুড়ে গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ বজায় রাখা। - সার্ভিসের গুণগত মান উন্নত করার সময় ওপরের মূল্য হ্রাস করুন। পরিসেবা পরিচালনার জন্য - AI চালিত টিকিট রেজল্যুশনের দক্ষতা বাড়িয়ে দিন। - কার্যকরভাবে সনাক্ত করা এবং পদ্ধতি সমাধানের জন্য সময় হ্রাস করা। - স্ট্রিমলাইনিং আইটি সার্ভিস কাজের ধারা বের করে শিল্পকে সেরা অনুশীলনের জন্য। KCommans ও বর্ণনার জন্য - ক্রেতাকে অর্ডার, ফেরত, আর চেষ্টাহীনভাবে সমর্থন করতে হবে। -চিবার মাধ্যমে ব্যক্তিগত পরামর্শ ও সহায়তা প্রদান করুন। - গ্রাহকের আনুগত্য সাথে সঙ্গে সমস্যার সমাধান করতে হবে. স্বাস্থ্য ও অর্থনৈতিক সেবার জন্য - নিশ্চিত করুন যে শিল্প বিধি অনুযায়ী কাঠামোবদ্ধ সেবা ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে... - সংবেদনশীল ডোমেইনে নিরাপদ এবং সঠিক সমর্থন প্রদান করা। - গ্রাহকের জন্য ২৪/৭ সমর্থন প্রস্তাব করছি। আজকে সেবা করার জন্য কো পাইলটকে কেন ক্রয় করা উচিত? ১. প্রতিযোগিতার প্রধানের সামনে থেকে যান- আজকের গ্রাহক-আর্ভি বাজার, ব্যবসা প্রতিষ্ঠান যারা বিশেষ সুবিধা লাভ করে তাদের প্রতিযোগিতা। সার্ভিসের কো পাইলট নিশ্চিত করেছে যে, আপনি সর্বোচ্চ গ্রাহকের অভিজ্ঞতা থেকে সবসময় এগিয়ে রয়েছেন । ২) দক্ষতা বৃদ্ধি করুন, কোন ধরনের দক্ষতা ছাড়াই। ৩. এর ফলে গ্রাহকেরা অনুগত। সার্ভিসের কো-পাইলট আপনাকে দীর্ঘমেয়াদি সম্পর্ক গড়ে তুলতে সাহায্য করে। ৪. ভবিষ্যৎ-অভিজ্ঞ সিদ্ধান্ত- বিশ্ব ৩-ডিভেন সার্ভিস ম্যানেজমেন্টের দিকে যাচ্ছে। আজকে সার্ভিসের জন্য কো পাইলটে বিনিয়োগ মানে ক্রেতাদের ভবিষ্যৎ সমর্থনের প্রস্তুতি নেয়া। ৫. র‍্যাপিড ROI- কার্যকর ব্যয় হ্রাস করুন, সেবা প্রদান করা খরচ, এবং কয়েক সপ্তাহের মধ্যে আপনার নিচের লাইনের উপর একটি বিশাল প্রভাব দেখতে পারেন। আজকে সেবা করার জন্য কো পাইলটের ক্ষমতা সম্বন্ধে অভিজ্ঞতা এখন সময় এসেছে আপনার কাস্টোমার সার্ভিস কৌশল ঠিক করা আর সার্ভিসের জন্য কো-পাইলট সুবিধা ভোগ করতে। তিনি বলেন: “আমি মনে করি, আমি আমার পরিবারের সঙ্গে কথা বলতে চাই । ভবিষ্যৎ, দক্ষতা বৃদ্ধি, উন্নতির জন্য উচ্চাভিলাষী গ্রাহককে সেবা প্রদান করা। আজ থেকে শুরু কর এবং নিজের রূপান্তরের সাক্ষী হও। আমাদের সাথে একটি ডেমোতে যোগাযোগ করুন অথবা একটি বিচারের জন্য স্বাক্ষর করুন এবং একটি বুদ্ধিমান, আরো দক্ষ এবং ভোক্তা-সেন্ট্রিক সার্ভিসের ভবিষ্যত নিয়ে নিন! প্রস্তুত? হাজার হাজার ব্যবসায়ীর সাথে যোগ দিন, যারা সেবা করার জন্য কো পাইলটকে বিশ্বাস করে তাদের সমর্থন ও সেবা কাজের জন্য। গ্রাহক সার্ভিসের ভবিষ্যত এসেছে এখানে-এটার একটি অংশ কো পাইলট সার্ভিসের জন্য!